Q&A

マニュアル

ログイン情報を忘れてしまった

ログイン画面にて「パスワードをお忘れの方はこちら」からご登録いただいているメールアドレスを入力していただき、パスワードを変更してください。 また、ログインIDをお忘れの場合はカスタマーサクセスへ連絡してください。

ログアウトする方法

右上のアイコンから「ログアウト」を選択しログアウトしていただけます。  

アカウント設定

パスワードを変更したい

ログイン画面にて「パスワードをお忘れの方はこちら」からご登録いただいているメールアドレスを入力していただき、パスワードを変更してください。

メールアドレスを変更したい

登録メールは変更できません。

ログイン情報を忘れてしまった

ログイン画面にて「パスワードをお忘れの方はこちら」からご登録いただいているメールアドレスを入力していただき、パスワードを変更してください。 また、ログインIDをお忘れの場合はカスタマーサクセスへ連絡してください。

ログアウトしたい

右上のアイコンから「ログアウト」を選択しログアウトしていただけます。

退会したい

カスタマーサクセスにて対応させていただきます。 弊社までお問い合わせください。  

従業員情報について

従業員情報アップロードできない

・CSVファイルにて社員を登録する際に以下の項目は必須です。

事業所、部署、社員番号、苗字、名前、苗字(カナ)、名前(カナ)、 ステータス(稼働中)、性別、メールアドレス、新規登録/上書き、健診回数

・以下の項目において「あり」または「なし」を入力してください。

雇用保険加入、社会保険加入、保険加入

・事業所、部署に関しまして、企業登録時に使用したもののみ設定してください。 新規の事業所、部署を設定した場合、アップロードは失敗します。 ・生年月日を入れる場合YYYY-MM-DDのフォーマットに入力してください。 例:1995年5月7日➔1995-05-07 ・新規社員の情報を登録する際に新規登録/上書きの項目を「新規登録」にしてください。 ・登録済み従業員の情報を変更する際に新規登録/上書きの項目を「上書き」にしてください。 ・新規登録の社員の情報が「従業員管理→社員情報」および「設定→アプリ招待メール」の配下に表示されます。 ・従業員の方でアプリ登録が完了されて場合、「設定→アプリ招待メール」 から消えます。 ・登録済みの社員番号、メールアドレスがある場合、アップロードは失敗します。 ・電話番号を登録する場合、頭文字が0の代わりに+81(国コード)を追加してください。(例:08012345678を入力したい場合、’+818012345678として設定する)

健診回数の変更方法

従業員情報詳細>編集>「その他」健診受診回数/年の項目から変更していただけます。

過去の健康診断結果を確認したい

健康診断>健康診断ページ上部の健康診断名から、確認したい健康診断を選択することで確認していただけます。

有所見者、要検査対象について

弊社ではドクター監修の基準値を設定しております。そのため、受診した医療機関によって評価が変わることがありません。 そのうえで、有所見者とは項目ごとの判定がオールA以外のかたを対象にしており、要検査対象とは項目判定がC以下の項目が一つでもある方を対象に表示しています。

健康診断について

健康診断フォルダとは?

健康診断の結果を保存するためのフォルダになります。 期間を設定することで、健診結果をアップロードする際に記入されている日付と照合し、適切な健康診断フォルダへと健診結果を保存いたします。

健康診断フォルダ作成の際の2回受診対象とは?

年に2回健康診断を受診しなければならない従業員の方が在籍している企業様向けの機能となります。2回受診される方の1回目の受診期間と2回目の受診機関を設定していただくことで、従業員の受診管理を行うことができます。

健康診断結果をアップロードできない

・CSVファイルにて社員を登録する際に以下の項目は必須です。

社員番号、検査年月日、受診機関

・検査年月日を入力する場合YYYY-MM-DDのフォーマットに入力してください。 例:1995年5月7日➔1995-05-07 ・CSVファイル内に登録されていない社員番号が含まれている場合は、 アップロードは失敗します。 ・以下の項目において「陽性」または「陰性」を入力してください。

喀痰検査、尿内糖、尿中のたんぱく質

・従業員の方がアプリ連携をお済でない場合、アップロードできません

ストレスチェックについて

ストレスチェックの実施について

サイドバー下部ストレスチェック>実施通知>「ストレスチェック作成」から名前と期間設定しストレスチェックを作成してください。 作成後、新規作成の項目から作成したストレスチェックを選択し、実施対象者へ通知を送信してください。 通知を送信するとログシルアプリでストレスチェックの回答が行えるようになります。

体調報告について

発熱対象者とは体温が何度から?

37.5度以上の場合、発熱対象者として表示させております。 37.5度以上でcovid-19の可能性が高くなることから、発熱対象者への対応を即座に行えるよう通知機能を用意しております。

ログシル-けんさぽ 人事管理画面ヘルプ